보험사의 병원 전환 요구 — 거부할 수 있는 이유

보험사 담당자가 "한의원 치료는 인정이 안 됩니다", "양방 병원으로 옮기셔야 합니다"라고 안내하는 경우가 있습니다. 이는 잘못된 안내이며, 환자는 이에 응할 의무가 없습니다.

법적 근거

• 자동차손해배상보장법 제10조: 피해자의 의료기관 선택권 보장
• 의료법 제2조: 한의사는 의료인이며 한의원은 정식 의료기관
• 대법원 판례: 한의원 치료비도 자동차보험 보상 대상
• 금융감독원 지침: 보험사의 의료기관 변경 강요 금지

보험사가 전환을 요구하는 이유

일부 보험사는 치료비 절감 목적으로 한의원 치료를 제한하려 합니다. 그러나 이는 피해자의 정당한 치료권을 침해하는 행위입니다. 보험사가 지속적으로 전환을 요구하면, 통화 내용을 녹음하고 금융감독원에 민원을 제기할 수 있습니다.

명제한의원의 대응

명제한의원은 보험사의 부당한 전환 요구에 대해 원무과에서 직접 대응합니다. 법적 근거와 치료 필요성을 보험사에 명확히 전달하여, 환자분이 편안하게 치료에만 집중할 수 있도록 보호합니다.